Warunki i zasady

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SEOULÉ

1. Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy Seoulé działa pod adresem www.seoule.pl, prowadzony jest przez Sandra Zmuda-Adamska / Seoule, z siedzibą przy ul.Rocha 5 lok 11. Olawa 55-200. 1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, w tym dokonywania zakupów, zwrotów i reklamacji.

2. Definicje Klient – osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu. Produkt – towar lub usługa cyfrowa oferowana w sklepie internetowym. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Składanie zamówień 3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową. 3.2. Klient dodaje produkt do koszyka, wybiera formę dostawy i płatności, a następnie zatwierdza zamówienie.

4. Ceny i płatności 4.1. Ceny są podane w PLN i zawierają VAT. 4.2. Dostępne formy płatności: BLIK, przelew, PayU, Przelewy24.

5. Dostawa 5.1. Zamówienia wysyłane są w ciągu 1-3 dni roboczych. 5.2. Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską lub paczkomaty.

6. Odstąpienie od umowy 6.1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. 6.2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie e-mailowo.

7. Reklamacje 7.1. W przypadku wady produktu klient ma prawo do reklamacji. 7.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

8. Dane osobowe 8.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

9. Postanowienia końcowe 9.1. Regulamin może być zmieniany, a zmiany wchodzą w życie po publikacji na stronie.

TERMS AND CONDITIONS OF THE SEOULÉ ONLINE STORE

1. General provisions 1.1. The Seoulé online store operates at www.seoule.pl, run by Sandra Zmuda-Adamska / Seoule, , with registered office at ul.Rocha 5 lok 11. Olawa 55-200. 1.2. These Terms define the rules of using the store, including placing orders, returns, and complaints.

2.Definitions Customer – a natural person or company placing an order. Product – a good or digital service offered in the online store. Order – a Customer's declaration of intent to conclude a sales agreement.

3. Placing orders 3.1. Orders can be placed 24/7 through the website. 3.2. The Customer adds a product to the cart, chooses the delivery and payment method, and confirms the order.

4. Prices and payments 4.1. Prices are shown in PLN and include VAT. 4.2. Available payment methods: BLIK, bank transfer, PayU, Przelewy24.

5. Delivery 5.1. Orders are shipped within 1-3 business days. 5.2. Delivery is handled by courier companies or parcel lockers.

6. Withdrawal from the agreement 6.1. The Customer has the right to withdraw from the contract within 14 days of receiving the shipment. 6.2. To withdraw, the Customer must send a declaration via email.

7. Complaints 7.1. If a product is defective, the Customer has the right to file a complaint. 7.2. Complaints are processed within 14 days.

8. Personal data 8.1. Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy.

9. Final provisions 9.1. These Terms may be amended, and changes take effect upon publication on the website.

POLITYKA PRYWATNOŚCI SEOULÉ

1. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest Sandra Zmuda-Adamska / Seoule,  e-mail:  kontakt@seoule.pl

2. Cele przetwarzania danych 2.1. Realizacja zamówień. 2.2. Obsługa zapytań. 2.3. Wysyłka newslettera (za zgodą).

3. Podstawy prawne przetwarzania 3.1. Umowa sprzedaży. 3.2. Obowiązki prawne. 3.3. Zgoda użytkownika.

4. Odbiorcy danych 4.1. Firmy kurierskie. 4.2. Operatorzy płatności. 4.3. Hostingodawca.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą 5.1. Prawo dostępu do danych. 5.2. Prawo do ich sprostowania lub usunięcia. 5.3. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

6. Pliki cookies 6.1. Strona używa cookies do celów statystycznych i marketingowych. 6.2. Każdy może zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies.

7. Zabezpieczenia 7.1. Dane są chronione zgodnie z aktualnym poziomem wiedzy technicznej i RODO.

8. Kontakt W sprawach dot. danych osobowych można pisać na: [ADRES E-MAIL ADMINISTRATORA].

SEOULÉ PRIVACY POLICY

1. Data controller The data controller is Sandra Zmuda-Adamska / Seoule, email: kontakt@seoule.pll

2. Purpose of data processing 2.1. Order fulfillment. 2.2. Responding to inquiries. 2.3. Newsletter delivery (with consent).

3. Legal basis for processing 3.1. Sales contract. 3.2. Legal obligations. 3.3. User consent.

4. Data recipients 4.1. Courier companies. 4.2. Payment operators. 4.3. Hosting provider.

5. Rights of data subjects 5.1. Right to access data. 5.2. Right to rectify or delete data. 5.3. Right to restrict processing.

6. Cookies 6.1. This site uses cookies for statistical and marketing purposes. 6.2. Users can change their browser cookie settings at any time.

7. Data security 7.1. Data is protected in accordance with current technical standards and GDPR.

8. Contact For data protection matters, please contact: [DATA CONTROLLER'S EMAIL ADDRESS].